主述：在職場上面遇到挫折。在職場上面和直屬上司有不同意見。她和直屬上司在微信上面溝通的時候，有一些比較激烈的言辭。結(jié)果直屬上司直接將和她溝通的部分微信截圖，報備到了上一級上級那里，導(dǎo)致試用期沒有通過，直接辭退。這份工作已經(jīng)是她今年所做的第2份工作了。上一份工作是她主動辭職，辭職的原因是因為直屬上司對她進(jìn)行性騷擾。在工作不順的情況下，平時的生活方式又比較精致， 存款透支，只能向爸媽求援，又被爸媽批評；與其同時，由于瑣事，和朋友大吵了幾次。由此導(dǎo)致心情抑郁，失眠嚴(yán)重，沒有什么胃口；已經(jīng)有一周時間左右，不想和別人交流，自己感覺如果和人交流，就很容易發(fā)生爭執(zhí)，索性還不如不交流。 個人陳述：來訪者為家里獨生女兒，從小家庭環(huán)境優(yōu)越，父母寵愛。目前在遠(yuǎn)離家庭的某一線城市工作。自己獨立闖蕩已有一年的時間。這一年以來工作不是很順利，沒有交到什么朋友，缺乏社會支持。主訴當(dāng)中，提到與其吵架的朋友，實際是和她感情糾葛的一位已婚男士。

咨詢經(jīng)過：

咨詢師觀察了解到的信息：

來訪者在咨詢的剛開始的階段，只講職場上面所遇到的挫折。所表述出來的沖突和情緒都和直屬上司，前任上司以及父母的沖突。

在咨詢進(jìn)行到中期的時候，來訪者才逐步袒露心聲，講述自己和已婚人士的感情糾葛。

來訪者主要狀況及模式，為此所付出的代價：

1原生家庭結(jié)構(gòu)較為簡單，是家中獨女，加上家庭經(jīng)濟(jì)環(huán)境優(yōu)越，所以父母一直以來都是比較寵溺的，女兒的要求， 一般情況下都可以得到滿足。來訪者的記憶當(dāng)中沒有需求沒有被父母拒絕或者滿足不了的經(jīng)歷。

2 職場成熟度還不夠，會把和父母的相處模式遷移到職場當(dāng)中來。潛意識中，認(rèn)為同事，上司都要圍著自己轉(zhuǎn)。如果對同事或上司有不同意見，不太會去做委婉地表達(dá)，更不太會去做變通。

3. 在戀愛過程當(dāng)中的，互動模式是一樣的。不善于處理復(fù)雜的感情關(guān)系，以至于讓自己卷入到婚外情當(dāng)中，成為一名第三者。

診斷：

由以上的情況推斷，來訪者的問題是有生活中現(xiàn)實的刺激的，持續(xù)時間較短，但是情緒來的比較急。持續(xù)時間為一周左右，無泛化。痛苦程度和社會功能在一定程度上受到損害，為一般心理問題。

問題成因：

生物原因：比如：無器質(zhì)性病變。

社會原因：從小的原生家庭中，父母比較寵愛。想要實現(xiàn)的愿望或需求，父母一般情況下都可以給到滿足。所以，不會處理這個需求遭到駁斥或壓抑的時候的情況。

心理原因：

從發(fā)展心理學(xué)的角度來看，畢業(yè)之后三年通常情況下為職場的嘗試期和成長期。在三年時間當(dāng)中，如果找不到自己在職場當(dāng)中定位，可能會讓人產(chǎn)生受挫感。這個時候，同時也要經(jīng)歷戀愛對象的選擇，戀愛，婚姻的準(zhǔn)備，婚姻。 所以，在這個時期， 同時面臨多個任務(wù)。

一旦出現(xiàn)多個任務(wù)同時受挫的情況，對求助者的心理素質(zhì)有一定要求。

咨詢目標(biāo)：

具體目標(biāo)：

短期咨詢目標(biāo)： 是幫助來訪者緩解抑郁情緒，以至于消除抑郁情緒。

最終目標(biāo)：

1 幫助來訪者， 了解溝通的多種方式以及沖突解決的多種方式。幫助來訪者，在不同情境中學(xué)會沖突解決方式的靈活切換。

2幫助來訪者重新梳理并設(shè)立職場發(fā)展目標(biāo)和感情戀愛目標(biāo)。

3 陪伴來訪者，進(jìn)入新一輪的求職階段；與此同時，陪伴來訪者，處理好自己的感情糾葛。

經(jīng)驗感想：

在咨詢了兩次之后，來訪者基本上恢復(fù)了平時正常的生活節(jié)奏，人際關(guān)系，交往功能開始恢復(fù)。在咨詢了4次之后，來訪者重新設(shè)定了職場目標(biāo)和感情戀愛目標(biāo)。在陪伴了一個月之后，來訪者順利進(jìn)入新的求職階段，并且處理好了自己的感情糾葛。

回訪時來訪者反饋：

明顯感覺到自己在職場當(dāng)中的能力有所提升。和領(lǐng)導(dǎo)遇到分歧時，知道如何去正確表達(dá)自己的觀點。在自己的訴求得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可之后，會反思自己的問題，會找出權(quán)衡各方情況的解決方案。感情上已經(jīng)終結(jié)了和已婚人士的戀情，目前恢復(fù)單身，但是精神狀態(tài)良好。